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双十一前夕家电消费者却提前变脸-新闻中心

Yoyo_yu 发布于 10月28日 阅读 12 本文共882个字,预计阅读时间需要3分钟。

  从天猫、京东、苏宁,到美的、海尔、海信、格力、长虹,2020年家电业双十一大促再次“枪声频起、炮声轰鸣”。不过,当前众多家电厂商最为关注的,还是产品的促销价格是否会创新低,能到多低?除了低价格战泛滥、直播卖货疯狂之外,一线市场还有哪些新变数、新走势?

  就在厂商们纷纷关注双十一市场的价格、促销、数据、业绩时,家电圈在市场走访过程中,通过与众多厂商业务员、导购员的沟通交流后发现,早在今年十一黄金周之后,家电消费需求已经走出了一轮新周期:

  首先,不只是北上广深等超一线大城市,包括南京、杭州、成都等新一线城市,全国各地的消费都更加谨慎和保守了;对于家电产品来说,在更新换代为主流的市场通道中,很多用户对于家电已经处于“不坏不换、能修则修”的认知中。

  其次,喜欢便宜,但消费者当前对于家电产品的选择更注重品牌、以及同一品牌档次下的不同产品性价比研究和对比。早在2年前,众多中小企业的低优价格已经不好使了,很多杂牌999元空调都没人抢、没人问。当然,小家电和厨电例外,他们还是有不少小品牌特价抢市场。

  再者,套系化家电开始受到市场的欢迎和青睐,不只是商家层面的冰洗套、厨电套、全屋套系,加大推广力度;还有工厂层面按照家庭的阳台、客厅、卧室、厨卫的多套系方案,最终就是融入家庭装修的整体化设计、一体化融合。当然,这些只是局部需求的引爆,而不是全部的商业市场引爆。

  此外,产品的选择喜好上更加个性化,除了常规的主流家电之外,开始出现了年轻家电,甚至是单身家电、母婴家电、公寓家电等多样化的需求,虽然规模还没有完全放大,但已经如“星星之火”开始燃烧。这一点,值得更多头部家电企业去研究和关注。

  还有一点,值得更多家电厂商去研究和分析,那就是在一线市场上推广多年的智能家电,以及智能家居或智慧家庭,何时能成为撬动需求结构性调整的利器?目前,智能家电更多还是局部场景的人机交互语音化、APP化,以及整体操作的被动化,而不是机机互能互连的主动化,带给用户的增值和体验。

  接下来,如何借助智能家电、智慧家庭撬动用户的需求,成为产品的增值力量?这是未知数,也是机会点!

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